Términos y Condiciones

Última actualización: 20-08-2025

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de OpenSafe, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

OpenSafe ofrece servicios de configuración de filtros de Internet utilizando tecnología Cisco OpenDNS para:

  • Configuración de router con filtros DNS seguros
  • Bloqueo de contenido inapropiado, malware y sitios maliciosos
  • Soporte técnico remoto (plan opcional)
  • Ajustes y mantenimiento de categorías de filtrado

3. Precios y Pagos

Instalación/Configuración: Pago único de $49.990 CLP (precio de lanzamiento)

Soporte Remoto: Instalación inicial $19.990 CLP + $2.990 CLP mensual

Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días.

4. Área de Cobertura

Nuestros servicios de instalación presencial están disponibles en la Provincia de Arauco, Chile. El soporte remoto está disponible para toda la región.

5. Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar acceso al router y equipos necesarios
  • Mantener las credenciales de acceso seguras
  • Informar cualquier problema técnico de manera oportuna
  • No modificar las configuraciones sin consultar previamente

6. Limitaciones del Servicio

OpenSafe no garantiza el 100% de efectividad en el filtrado de contenido. El servicio depende de:

  • La compatibilidad del router del cliente
  • La estabilidad de la conexión a Internet
  • Las actualizaciones de la base de datos de Cisco OpenDNS

7. Política de Cancelación

Servicio de Instalación: No reembolsable una vez completada la configuración.

Soporte Mensual: Cancelable en cualquier momento con 30 días de anticipación.

8. Limitación de Responsabilidad

OpenSafe no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan resultar del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestro formulario web o agenda una reunión en: calendly.com/sam-pedreros14/30min