Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En OpenSafe recopilamos la siguiente información para brindar nuestros servicios:

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de filtrado de Internet
• Comunicarnos con usted sobre su servicio
• Programar citas de instalación y soporte
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cisco OpenDNS: Compartimos información técnica necesaria para el funcionamiento del servicio
• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, comunicaciones)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Capacitación del personal en protección de datos

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de configuración técnica se mantienen mientras el servicio esté activo, más un período adicional de 2 años para soporte.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de los padres o tutores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos a través de nuestro formulario web o agenda una reunión en:calendly.com/sam-pedreros14/30min